Показатель производительности

Определение

Показатель производительности - это мера того, насколько эффективно работает компания или сотрудник.

Описание

Показатель производительности сотрудника является важным инструментом для оценки эффективности работы отдельных сотрудников или команд. Он помогает определить, насколько успешно сотрудник выполняет свои обязанности, и какие области требуют улучшения. Показатель производительности может быть рассчитан на основе различных метрик, таких как количество произведенных товаров или услуг, время, затраченное на выполнение задач, качество работы и другие факторы. Использование показателя производительности позволяет руководству компании определить, какие сотрудники работают наиболее эффективно, и какие меры необходимо принять для повышения производительности. Это также помогает сотрудникам понять, какие задачи они выполняют наиболее успешно, и какие области нуждаются в улучшении. Однако, следует учитывать, что показатель производительности не является единственным критерием оценки эффективности работы сотрудника. Важно также учитывать удовлетворенность клиентов, качество продукции или услуг, а также другие факторы, которые могут повлиять на успешность работы компании в целом.

История создания

История создания показателей производительности начинается в XIX веке. Тогда Фредерик Тейлор, американский инженер и основатель научной организации труда, разработал систему измерения производительности, которая получила название “тейлоризм”. Эта система основывалась на тщательном измерении времени, затраченного на выполнение отдельных операций, и оптимизации рабочих процессов. В XX веке показатели производительности стали использоваться более широко, особенно после Великой депрессии, когда правительства многих стран начали активно вмешиваться в экономику и стимулировать рост производства. В это время были разработаны различные методики измерения производительности, такие как “метод баллов”, “метод норм времени” и другие. Сегодня показатели производительности являются важным инструментом управления и контроля на предприятиях. Они позволяют оценить эффективность работы сотрудников, подразделений и компании в целом, а также выявить проблемы и определить направления для улучшения.