Крауд-маркетинг
Определение
Крауд-маркетинг — это инструмент маркетинга, направленный на удовлетворение потребностей целевой аудитории.
Описание
Крауд-маркетинг использует формирование общности группы людей вокруг предмета маркетинга, управление упоминаниями и отзывами о нём, а также стимулирует желание делиться клиентским опытом. Крауд-маркетинг эффективен, потому что позволяет генерировать заинтересованных лидов с высоким потенциалом покупки. Он также точен в выборе каналов коммуникации и контента, соответствующего принятым в группе стандартам.
История создания
Термин «крауд-маркетинг» происходит от английского слова «crowd», что означает «толпа». Крауд-маркетинг возник в начале XXI века и стал популярным благодаря развитию социальных сетей и других онлайн-площадок.