Техническое задание
ТЗ — техническое задание. Оно описывает регламент работы, количество перезвонов, объем работы и т.д.
Если вы заказываете работу/проект, у которых нет четких стандартов у сторонних исполниителей имеет смысл разработать тех. задание. Оно поможет при разработке сайта, дизайна, написании текстов и во многих других областях. ТЗ уточняет вашу задачу, облегчая ее выполнение и проверку.