МЕНЮ

Аутсорсинговый центр

Неземной
аутсорсинг
Заказать звонок

Компетентность

Определение

Компетентность - это способность человека успешно выполнять определенные задачи или достигать определенных целей.

Описание

Компетентность включает в себя знания, навыки, умения и личностные качества, необходимые для выполнения работы или решения проблем. Виды компетентности:

  1. Профессиональная компетентность - способность успешно выполнять профессиональные задачи и обязанности.
  2. Социальная компетентность - способность эффективно взаимодействовать с другими людьми, решать социальные проблемы и конфликты.
  3. Коммуникативная компетентность - умение эффективно общаться, слушать и понимать других людей, выражать свои мысли и чувства.

Методы развития компетентности:

  1. Обучение и развитие: получение новых знаний, навыков и умений через образование, тренинги, семинары и консультации.
  2. Практика и опыт: применение полученных знаний и навыков в реальной работе или повседневной жизни, что позволяет улучшить их и приобрести новые.
  3. Обратная связь и оценка: получение отзывов от коллег, руководителей и клиентов о своей работе, что помогает определить области для улучшения и развития.
  4. Самоанализ и рефлексия: осознание своих сильных и слабых сторон, определение личных целей и задач для развития, планирование действий по достижению этих целей.

История создания

Термин “компетентность” был введен в обращение в середине 20 века, но его широкое использование началось лишь в последние десятилетия.

Возврат к списку