Аутсорсинговый центр

Неземной
аутсорсинг

Психология

Психология — гуманитарная наука, изучающая закономерности возникновения, развития и функционирования психики и психической деятельности человека и групп людей.

Что означает термин

Психология объединяет гуманитарный и естественно-научный подходы к изучению психики. Предметом науки выступает психика — форма отражения действительности мозгом и нервной системой, обеспечивающая смысловую ориентировку живого существа в себе и в окружающем мире. Психология изучает как психику человека, так и психику животных; при этом психология человека значительно сложнее зоопсихологии.

Как устроено

Внутри психологии выделяют фундаментальную и прикладную отрасли: прикладная психология опирается на фундаментальную и исследует психические явления в естественных условиях. К основным психическим процессам, которые изучает эта наука, относят ощущения, восприятие, мышление, память, речь, воображение и волю. Современная психология представляет собой многоотраслевую дисциплину, включающую общие фундаментальные и прикладные направления, каждое из которых требует отдельного изучения.

Где применяется

Среди отраслей психологии выделяют педагогическую, возрастную, социальную, клиническую, юридическую, экономическую, военную, психологию личности, спорта, религии и многие другие. В поле зрения науки находятся межличностные отношения, реакции индивида или группы на события в жизни, а также последствия взаимодействия с объектами окружающей среды. Полученные знания используются в образовании, медицине, управлении, маркетинге и других сферах профессиональной деятельности.

Значение для бизнеса

Психологические знания объясняют, как различия в личности, темпераменте, способностях и жизненном опыте влияют на то, что люди думают, чувствуют и как себя ведут. На этом строятся сегментация аудитории, проектирование коммуникаций, подготовка персонала к стрессовым ситуациям и работа с возражениями. Учёт закономерностей внимания, памяти и мышления помогает создавать более понятные интерфейсы и тексты, а понимание индивидуальных различий — выбирать подходящий тон разговора с клиентом.

Отличие от близких понятий

Психология тесно связана, но не тождественна смежным дисциплинам. Психиатрия занимается распознаванием и лечением психических расстройств, а психотерапия — лечебным воздействием на психику и через психику на организм. Граница между этими областями исторически размыта: часть источников относит прикладную психологию к смежным с медициной областям, тогда как другие подчёркивают её самостоятельность и естественно-научный характер.

Возврат к списку

База знаний организована при поддержке делового сообщества. Спираль?!