Ветви дерева целей

Ветви дерева целей - это подцели первого и последующих уровней, подчинённые генеральной цели и образующие иерархическую структуру её декомпозиции.

Что означает термин

Ветви показывают, на какие взаимосвязанные направления и промежуточные результаты разделяется генеральная цель. Достижение подчинённых подцелей должно вести к достижению целей более высокого уровня и в итоге к генеральной цели.

В зависимости от уровня детализации ветви могут включать стратегические и тактические цели, задачи, подзадачи и конкретные действия. Нижние элементы дерева иногда рассматривают как листья.

Как устроено

Дерево целей строится по уровням: генеральная цель располагается наверху, ниже находятся подцели, а затем их детализация. Подцели формулируют как желаемые результаты, а не как способы их достижения. Подцели одного уровня должны быть по возможности независимыми и не дублировать друг друга.

Ветвь может представлять отдельное направление работы и последовательно распадаться на более мелкие цели и задачи. Смешение результатов со способами их достижения, зависимость подцелей одного уровня и чрезмерная детализация усложняют анализ и управление структурой.

Где применяется

Ветви дерева целей используют при стратегическом и тактическом планировании, а также в управлении проектами. В проекте отдельными ветвями могут быть проектирование, разработка и тестирование, каждое из которых далее делится на задачи.

Например, генеральную цель «улучшить качество образования» можно разделить на подцели «обновить учебные программы», «повысить квалификацию преподавателей» и «развить инфраструктуру». Для цели «снизить время обслуживания» возможны направления, связанные с автоматизацией операций, перераспределением ресурсов и совершенствованием регламентов.