Внешняя среда организации

Внешняя среда организации представляет собой совокупность факторов, условий, сил и активных субъектов, существующих за пределами корпоративных границ и оказывающих влияние на её функционирование и результаты.

Что означает термин

Понятие описывает всё то, что находится вне организации и способно воздействовать на её работу. К внешней среде относят конкурентов, поставщиков и потребителей, состояние рынка ресурсов, технологические изменения, экономические условия, а также нормативно-правовые и социальные факторы. Организация не управляет этими элементами напрямую, но вынуждена учитывать их воздействие при постановке и достижении своих целей. Внешняя среда противопоставляется внутренней среде - ресурсам, процессам и характеристикам самой организации, при этом любая организация одновременно функционирует в обеих средах.

Как устроено

Внешняя среда охватывает все элементы хозяйственной системы, которые влияют на организацию извне. В литературе по менеджменту она рассматривается как комбинация факторов и условий, способных менять подход организации к постановке и достижению её целей. Состав факторов, относимых разными авторами к внешней среде, варьируется: одни источники акцентируют активных субъектов и силы, другие - условия и элементы хозяйственной системы, что отражает различия в охвате понятия. Объединяет эти подходы то, что речь идёт о явлениях, существующих за границами организации и требующих соответствующего реагирования с её стороны.

Где применяется

Анализ внешней среды используется в менеджменте при стратегическом планировании, оценке рисков и принятии управленческих решений. Организация учитывает внешние факторы при постановке целей и адаптируется к условиям, существующим вне её границ. Недостаточный мониторинг изменений внешних факторов снижает способность организации реагировать на изменения окружающей среды и достигать намеченных результатов. Без оценки степени влияния внешних факторов возрастает риск ухудшения результативности деятельности и отставания от условий рынка.