Насколько быстро можно организовать работу колл-центра?
американская компания, производитель и поставщик одежды и аксессуаров для активного отдыха.
- Подробно
Сфера клиента:
Производство и поставка одежды
Количество сотрудников:
8 900
Задача
Организация срочной горячей линии для приема возвратов
Что делали
Срочный проект для Columbia по возврату спортивных курток Columbia был запущен в течение 3 дней с момента официального запроса от представителей Columbia. За этот период были настроены работа в CRM заказчика и прием звонков на территориях России и Казахстана. Горячая линия 24 часа в сутки принимала обращения от покупателей и консультировала по дальнейшим действиям для возврата курток.
Хотите реализовать интересный проект? Тогда Вы пришли по адресу, свяжитесь с нами через форму обратной связи.
?
Появились вопросы по проекту?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Другие проекты в этой категории
