МЕНЮ

Аутсорсинговый колл-центр

Неземной аутсорсинговый колл-центр
Заказать звонок

Программа лояльности для Matik

Агентство интернет-маркетинга «Matik» — это успешный проект, начатый в 1999 году. Команда занимается продвижением в интернете, которое позволяет с минимальными расходами продвигать идеи, продукты и услуги при помощи современных веб-инструментов.

  • Подробно
Сфера клиента:

Интернет-маркетинг

Количество сотрудников:

30+

Задача

программа лояльности для текущих клиентов компании Matik.

Что делали

проведение оперативного обзвона по клиентской базе контактов с целью определения коэффициента удовлетворенности клиентов. В ходе анкетирования были выявлена клиенты на стадии отказа от услуг Заказчика и оперативное вмешательство колл-центра позволило избежать потери клиентов.

Тайминг: один раз в квартал.

Краткие результаты программы лояльности

  • 130 компаний опрошено
  • 98% эффективность
  • 1 оператор на проекте
  • 9,8 общий балл

Хотите реализовать интересный проект? Тогда Вы пришли по адресу, свяжитесь с нами через форму обратной связи.

?
Появились вопросы по проекту?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Другие проекты в этой категории