IP-телефония

Определение

IP-телефония - это технология, которая позволяет пользователям осуществлять голосовую связь через интернет. Для этого используются протоколы передачи голоса по протоколу IP (VoIP).

Описание

Во-первых, IP-телефония обеспечивает более низкую стоимость звонков. Это связано с тем, что при использовании этой технологии не требуется прокладка дорогостоящих кабельных сетей, а также снижаются затраты на обслуживание и электроэнергию. Второе преимущество IP-телефонии – это высокое качество связи. Благодаря использованию современных протоколов и технологий, звонки через интернет могут быть более четкими и стабильными, чем при использовании традиционных телефонных линий. Третье преимущество – гибкость и масштабируемость. IP-телефония позволяет легко масштабировать систему в зависимости от количества абонентов и потребностей компании. Кроме того, она позволяет интегрироваться с другими системами, такими как CRM или системы учета рабочего времени. Однако, стоит отметить, что IP-телефония не идеальна и имеет свои недостатки. Например, качество связи может зависеть от качества интернет-соединения, а также могут возникать проблемы с прохождением звонков через NAT и Firewall.

История создания

История IP-телефонии начинается в 1990-х годах, когда были разработаны первые протоколы передачи голоса по IP (VoIP). В то время эта технология использовалась в основном для связи между компьютерами и не была широко распространена. В 1995 году была создана первая публичная сеть VoIP под названием Internet Phone Service (IPS). Эта сеть позволяла пользователям совершать звонки через интернет и была очень популярна среди компьютерных пользователей. Однако настоящий бум IP-телефонии начался в 2000-х годах с появлением смартфонов и планшетов. Благодаря этим устройствам, пользователи смогли легко и удобно совершать звонки через интернет, используя протоколы VoIP.