Колл-центр для юридической компании
метки:
Любая юридическая фирма постоянно находится на связи с клиентами, так как им может понадобиться горячая линия с вопросами, либо запись на первичную встречу с офисом по телефону. Также для компании становится проблематичным рекламировать и продвигать свои услуги небольшому количеству сотрудников. Удаленный колл-центр — идеальное решение для оптимизации рабочего процесса за счет аутсорсинга.
Комплекс услуг для юридической компании
Аутсорсинговые колл-центры облегчают жизнь любым организациям. Вам не нужно искать персонал, покупать дополнительное оборудование, обучать – обратившись к нам, вы получите готовую горячую линию, стабильно работающую в будние, выходные и праздничные дни.
В наших удаленных юридических колл-центрах есть все необходимое оборудование для приема и совершения исходящих звонков. Сотрудники работают из наших центров или работают удаленно, готовые обслуживать клиентов по всей стране.
Контрольный список обязанностей контакт-центров, обслуживающих юридические фирмы:
- Обзвон клиентов. С помощью анкет оператор будет собирать отзывы о качестве обслуживания клиентов организации с целью улучшения бизнес-стратегии и оказания юридических услуг посредством холодных звонков.
- Исследование рынка. Эксперты проведут опросы, чтобы понять потребности и желания потребителей, а также проанализируют конкурентов для повышения конкурентоспособности.
- Уведомлять клиентов. Наши сотрудники будут информировать вас о ходе дела и возникающих вопросах (расширения или решения суда, изменения в законодательстве и т д).
- Секретарские услуги. Во время звонка клиент будет записан на прием, а также специалист обновит и заполнит базу данных компании информацией.
Сотрудничество с нашим центром осуществляется путем подписания договора. Мы заранее определяем график работы организации и учитываем возможное количество звонков, чтобы установить оптимальную стоимость аутсорсингового колл-центра
Ключевые преимущества сотрудничества
Подробнее о возможностях использования колл-центра СФЕРА можно прочитать здесь
Заказать услуги колл-центра для юридической компании можно связавшись с нашими менеджерами. Вы получите консультацию о том, какие услуги вашей юридической фирмы обеспечат наибольшую эффективность при оптимальной стоимости. Звоните или пишите в форму обратной связи!
Если у вас возникнут вопросы, звоните на горячую линию или оставьте заявку на обратный звонок, опытные сотрудники решат любые проблемы за вас и помогут определиться с вариантами необходимых вам услуг.
