Сторителлинг

Определение

Сторителлинг — это маркетинговый приём, который заключается в использовании историй для привлечения внимания аудитории и установления доверительных отношений с ней.

Описание

В основе сторителлинга лежит механизм эмпатии, заставляющий аудиторию сопереживать героям истории и проводить параллели с их опытом. Сторителлинг широко применяется в рекламе, корпоративных коммуникациях и других сферах маркетинга.

История создания

Термин «сторителлинг» происходит от английского «storytelling» — рассказывание историй. Отцом современного сторителлинга считается Дэвид Армстронг, который в 1986 году опубликовал книгу «Managing by Storying Around», где рассказал о важности историй в управлении компанией.