Автоинформатор
У нас есть услуга автоинформатор, которая позволит вам в кратчайшие сроки обзвонить большое количество клиентов.
Автоинформатор представляет собой систему автоматического воспроизведения сообщений по телефону, используемую в корпоративной телефонии с целью уменьшения «телефонных» сотрудников (секретарей). Является хорошей альтернативой смс и e-mail рассылкам. Итог – экономия средств компании.

Что такое автоинформатор?
Автоинформатор - это сервис автоматических звонков на телефоны клиентов или должников. По-другому «голосовая рассылка». Каждый абонент из Вашей базы возьмет трубку и услышит сообщение, которое предварительно записано: Ваш голос, голос лучшего сотрудника или текст, который прочитает робот 6-ю возможными «человеческими» голосами.
Кому подходит услуга?
Автоматическое информирование идеально подходит для компаний или государственных структур, работающих с базами абонентов. Размер организации значения не имеет, даже если в штате вообще нет сотрудников.
Наиболее эффективно в сферах:
- Организация мероприятий, тренингов. Онлайн и офлайн;
- Работа с неплательщиками банков, ЖКХ, ТСЖ и др.;
- Агентства недвижимости и частные риэлторы;
- Автомойки, шиномонтаж и другие автомобильные тематики;
Если в бизнесе ведется список клиентов, и стоит задача автоматизации процессов, то автоинформатор точно можно применить, достаточно использовать немного творческого подхода. Автоматизация 70% рутины по статистике увеличивает чистую прибыль в 2 раза.
Плюсы и минусы использования автозвонков
Есть ряд объективных минусов и пюсов в использовании автообзвонов:
Плюсы:
- это недорого, (дешевле холодного обзвона);
- доносит информацию чем текстовые сообщения (смс или почта);
- необычно, в некоторых регионах, где услуга не успела приесться населению;
- Максимальный охват (за день можно обзвонить небольшой город);
Минусы:
- это раздражает (особенно в больших городах, где автозвонки многим надоели);
- это отпугивает дорогих клиентов (колл-центр в этом случае справляется гораздо лучше);
Вывод:
Это такой же инструмент как и любой другой со своими минусами и плюсами. Главное четко понимать его назначение и правильно использовать. Если качественно упаковать звонок, сделать его полезным и не беспокоить клиентов попусту — получиться добиться максимальной эффективности.
Если рассматривать отдельные сферы, с высокими чеками, клиенту будет намного приятнее общаться с менеджером лично. При этом всегда можно использовать автоинформатор для рутинных сообщений.
Оцените преимущества системы автоматического автоинформирования, экономьте деньги и время.
Готовые решения
Как работает услуга автоинформатор?
Начинаем работать, как ваш отдел холодных звонков. Скорость звонков регулируете вы, количество операторов регулируете вы, направление телефонного «удара» определяете вы, в любой момент можно изменить задачу, базу данных, переписать сценарий. Используйте наши возможности на 100%!
Обязательно предоставляется полный ежедневный отчет в формате excel, содержащий всю необходимую информацию по звонкам: куда дозвонились, с кем договорились, с кем нет, кого нет на месте, сколько назначено встреч и прочее. Все результативные звонки содержат также комментарии (вся полезная информация для вашего комфорта).