Дилер
Определение
Дилер – это физическое или юридическое лицо, имеющее право покупать товары компании и продавать их мелким оптом или в розницу. Он выступает посредником между производителем или дистрибьютором и конечным потребителем, действуя от своего имени и представляя интересы компании-производителя на рынке.
Описание
Дилеры обычно работают на крупных биржах и имеют большой объем операций. Они также могут предоставлять свои услуги другим участникам рынка, таким как брокеры и инвесторы. Дилер представляет интересы компании-производителя на рынке, но действует от своего имени. Основы сотрудничества зависят от дилерского договора, в котором прописаны права и обязанности сторон. В нём указывают товар, территориальность, условия сервисного обслуживания, количество закупаемой продукции и многое другое. После заключения договора дилер становится официальным представителем компании в определённом регионе. Он имеет право использовать торговый знак бренда, продавать его продукцию и даже привлекать субдилеров для увеличения продаж, если это предусмотрено соглашением. В обязанности дилера входит: выявлять и формировать спрос на товар; организовывать сбыт; изучать рынок и анализировать тенденции его развития; обеспечивать надлежащую транспортировку продукции и соблюдать нормы её хранения; развивать коммуникацию с потребителями; предоставлять клиентам всю необходимую информацию о товаре; обеспечивать сервисное обслуживание и ремонт; повышать качество обслуживания покупателей; увеличивать объём продаж и сокращать сроки реализации. Помимо этих обязанностей, дилер также должен систематически заказывать товар у производителя, подготавливать необходимые документы купли-продажи, оформлять договора с клиентами и многое другое.
История создания
История дилеров начинается с древних торговцев, которые продавали различные товары на местных рынках. В средние века появились первые дилеры на финансовых рынках, которые занимались куплей-продажей ценных бумаг и валюты. В 16 веке в Голландии была создана первая биржа, на которой работали дилеры. В 18 веке дилеры стали активно работать на товарных и фондовых биржах в Европе и США. В 20 веке дилеры начали использовать компьютеры и Интернет для ускорения процесса торговли. В настоящее время дилеры работают на различных финансовых рынках по всему миру и играют важную роль в функционировании финансовых систем.