Директор по продажам (CSO)

Определение

Директор по продажам или Chief Sales Officer (CSO) - это руководитель, который отвечает за увеличение объема продаж компании и развитие отношений с клиентами.

Описание

Директор по продажам (CSO) является ключевым звеном в структуре управления компании. Он отвечает за увеличение продаж, развитие отношений с клиентами и управление командой продаж. Обязанности CSO включают планирование продаж, организацию работы команды продаж, разработку маркетинговой стратегии, анализ рынка, конкурентов и потребностей клиентов. Они также контролируют выполнение планов продаж, оценивают эффективность работы продавцов и предлагают меры по улучшению их работы.

История создания

История создания термина “директор по продажам” (CSO) начинается в середине 20-го века, когда крупные компании осознали необходимость в специалисте, ответственном за управление продажами и развитие отношений с клиентами. С тех пор роль CSO значительно возросла, и сегодня он является одним из ключевых членов управленческой команды, определяющим стратегию и направление развития компании на рынке.