Информационное поле

Определение

Информационное поле — это совокупность всей информации и упоминаний о бренде в цифровой среде, с которой взаимодействуют клиенты, партнёры организации и журналисты.

Описание

Оно влияет на формирование мнения широкой общественности о компании, услуге или продукте, поэтому его мониторинг важен для поддержания имиджа бренда. Информационное поле оказывает значительное влияние на бизнес, так как оно содержит информацию о продуктах, услугах, конкурентах, клиентах, партнёрах и сотрудниках.

История создания

Термин «информационное поле» был впервые использован редактором журнала «Информационные ресурсы России» Кедровским О. В. В научной среде этот термин появился из-за возросшей потребности социума в непрерывном информировании и благодаря внедрению инновационных технологий, сокративших время доставки информации до потребителей.