Метрики
Определение
Метрики в SMM и рекламе — это показатели эффективности, которые измеряются в цифрах и помогают отследить успешность работы в социальных сетях, а также планировать выпуск контента и рекламные кампании.
Описание
Вот основные метрики в SMM:
- Охват — количество уникальных пользователей, которые видели ваш контент.
- Количество просмотров — сколько раз ваш контент был просмотрен.
- Темпы роста аудитории — изменение количества подписчиков за определённый период.
- Количество подписавшихся и отписавшихся — факторы, влияющие на прирост и убыль подписчиков.
- Пользовательский контент — количество и качество контента, созданного аудиторией.
- Негативные реакции — количество негативных комментариев и дизлайков.
- Активное ядро — количество активных подписчиков, готовых взаимодействовать с вашим контентом.
- Вовлечённость — степень реакции аудитории на ваши посты.
- Среднее время отклика — время, за которое вы отвечаете на комментарии и сообщения.
- Частота добавления постов — регулярность публикации нового контента.
История создания
Термин «Метрики» появился в SMM и рекламе относительно недавно, в 2023 году. Он связан с необходимостью отслеживания и оценки эффективности стратегий в социальных сетях.