Обратный звонок

Определение

Обратный звонок - это функция, которая позволяет клиентам автоматически перезванивать на указанный номер

Описание

Эта функция может быть полезна для компаний, которые хотят снизить стоимость звонков и улучшить качество обслуживания клиентов.Обратный звонок в телемаркетинге — это технология, которая позволяет автоматически связываться с потенциальным клиентом после того, как он оставил свои контактные данные на сайте. Система анализирует статические и динамические факторы и предлагает клиенту ввести номер телефона. После этого система самостоятельно связывается с менеджером отдела продаж в заданное время.Обратный звонок в телемаркетинге — это технология, которая позволяет автоматически связываться с потенциальным клиентом после того, как он оставил свои контактные данные на сайте. Система анализирует статические и динамические факторы и предлагает клиенту ввести номер телефона. После этого система самостоятельно связывается с менеджером отдела продаж в заданное время.

История создания

Обратный звонок появился в начале 2000-х годов. Его создали для того, чтобы люди могли автоматически перезванивать на указанные номера.