SMM (Social Media Marketing)
Определение
SMM (social media marketing) - это комплекс мероприятий, направленных на продвижение товаров или услуг через социальные сети, блоги, форумы и другие площадки с целью привлечения новых клиентов и увеличения продаж.
Описание
SMM (маркетинг в социальных медиа) – это комплекс мероприятий по продвижению товаров или услуг в социальных сетях, блогах, форумах и других площадках с целью привлечения внимания к бренду, продукту или услуге, формирования положительного имиджа и увеличения продаж. Работа в SMM включает в себя создание и поддержание контента, общение с аудиторией, анализ результатов и многое другое. SMM является важным инструментом интернет-маркетинга, который помогает компаниям привлекать новых клиентов, увеличивать продажи и улучшать свой имидж в глазах потребителей.
История создания
SMM как термин появился примерно в начале 2000-х годов, когда социальные сети и блогосфера стали набирать популярность. Однако сама идея маркетинга в социальных медиа возникла гораздо раньше, когда компании начали использовать электронную почту и другие формы коммуникации для общения с клиентами. С развитием социальных сетей и появлением новых платформ SMM стал играть все более важную роль в интернет-маркетинге. Сегодня SMM является одним из ключевых инструментов для продвижения товаров и услуг и привлечения новых клиентов.