SMM-стратегия
Определение
SMM-стратегия — это документ, в котором изложены стратегические и тактические решения о том, что должен делать бренд в социальных сетях для достижения своих маркетинговых и бизнес-задач.
Описание
Она включает в себя анализ текущего положения бренда, исследование аудитории, выбор направлений работы, тактики общения с аудиторией, определение контента и ресурсов для продвижения, а также отслеживание эффективности стратегии.
История создания
Термин «SMM-стратегия» появился относительно недавно, когда социальные медиа стали играть значительную роль в маркетинге и продвижении брендов. Изначально термин использовался для описания процесса разработки и реализации стратегий присутствия компаний в социальных сетях с целью привлечения внимания аудитории и повышения узнаваемости бренда.