Социальное обучение
Определение
Социальное обучение — это метод обучения, основанный на взаимодействии сотрудников друг с другом и обмене знаниями и опытом.
Описание
Вот несколько способов социального обучения сотрудников:
- Менторство: организуйте программу менторства, где более опытные сотрудники помогают менее опытным коллегам.
- Кружки качества: создайте кружки качества, где сотрудники могут обсуждать рабочие вопросы и предлагать идеи для улучшения процессов.
- Групповые проекты: предлагайте сотрудникам работать в группах над проектами, чтобы они могли обмениваться знаниями и опытом.
- Командные тренинги: проводите командные тренинги, где сотрудники учатся работать вместе и решать проблемы.
- Обратная связь: регулярно просите сотрудников давать обратную связь друг другу, чтобы улучшить качество работы и обмена знаниями.
- Открытые столы: организуйте открытые столы, где сотрудники могут задавать вопросы и получать ответы от коллег.
История создания
Термин «социальное обучение» в 1969 году ввел канадско-американский психолог Альберт Бандура, профессор Стэнфордского университета.