Телефон доверия

Определение

Телефон доверия — это служба, по которой люди могут получить психологическую помощь, консультацию или поддержку.

Описание

Они работают круглосуточно и предоставляют свои услуги бесплатно для абонентов. Операторы телефонов доверия помогают людям разобраться в своих проблемах, поддерживают их и дают советы по решению различных жизненных ситуаций.

История создания

История телефонов доверия начинается в США в начале XX века. В 1906 году в Нью-Йорке была создана первая служба психологической помощи для людей, страдающих от алкогольной зависимости. Эта служба использовала телефон для связи с пациентами. Впоследствии подобные службы появились и в других странах.