Директор по качеству
Определение
Директор по качеству, или Quality Assurance Director (QAD)- это специалист, ответственный за обеспечение и контроль качества продукции или услуг компании.
Описание
Директор по качеству разрабатывает систему менеджмента качества, проводит аудиты, контролирует выполнение требований стандартов качества и постоянно работает над улучшением процессов. Кроме того, директор по качеству участвует в разработке стратегии и политики компании в области качества, взаимодействует с внешними организациями и партнерами, а также оценивает эффективность работы других подразделений в контексте качества.
История создания
История создания термина “директор по качеству” (QAD) начинается в середине 20-го века вместе с появлением крупных компаний, уделяющих все большее внимание качеству своей продукции. С этого времени роль QAD значительно возросла, так как обеспечение качества товаров и услуг стало одним из основных приоритетов компаний. Сегодня директор по качеству является важным членом управленческой команды, обеспечивающим успешное функционирование компании на рынке и удовлетворение потребностей клиентов.