КОЛЛ-ЦЕНТР «ИСХОДЯЩИЙ ТЕЛЕМАРКЕТИНГ»
Стандартные сроки подготовки проекта 10 рабочих дней, есть большой опыт срочных запусков. В любом случае, мы не берем деньги за срочные запуски при условии наличии свободного ресурса. Наш рекорд по срочному запуску проекта – 2 дня.
Минимальная стоимость проекта стартует от 40 000 руб. Для подробного расчета вы можете оставить заявку на нашем сайте или позвонить нам.
Да. Если есть опыт в вашей сфере или вы уже работаете с колл-центрами, то можно обсудить работу от лидов сразу, опираясь на известные данные. Если подобного опыта нет, то вам будет предложено провести минимальный проект по стоимости, чтобы оценить эффективность работы с нами и рассчитать стоимость одной заявки.
Отработка пакета минут в размере 3000 или базу в размере 1000 контактов одним оператором длиться 6 - 7 рабочих дней.
Да. Согласно закону РФ о рекламе у нашего заказчика должно быть согласие абонентов на получение рекламы посредством электросвязи. Если такое согласие есть – мы с радостью реализуем подобный проект.
Да, законодательство РФ не запрещает рекламировать товары или услуги, продвигаемые среди юридических лиц. Мы наработали большой опыт по работе с подобными проектами поэтому вы можете быть уверены, что мы не застрянем на секретаре и сделаем для вас лид.
Да, можно. Так же есть возможность сбора БД для обзвона из собственных источников. В своей работе мы используем более 27 открытых и закрытых источников. Есть инструменты парсинга.
Эффективность проекта по лидогенерации складывается из трех основных элементов: работа оператора, база данных, предложение заказчика. На первые два параметра мы можем оказывать непосредственное влияние. Средняя эффективность «контакта в лид» вне зависимости от сферы деятельности обычно держится в районе 4-6%. При этом есть проекты по лидогенерации, где результативность достигает 14.6% (это наш рекорд для холодного рынка). При этом зафиксированный минимум составляет 0.6%.
Мощности нашего колл-центра позволяют сделать до 12 000 звонков в сутки без учета роботизированного прозвона.
Мы используем технологию мобильной карусели, которая позволяет использовать «чистые» номера, не включенные в спам-реестры. При необходимости пул номеров обновляется, за счет этого мы достигаем высоких показателей по дозвону до абонентов.
Информирование абонентов – самый простой тип проекта, когда нужно сообщить новую информацию (акции, специальные условия, выход нового продукта, поздравления с праздниками) вашим текущим клиентам. Анкетирование – в отличие от прошлого типа проектов в данном случае мы собираем информацию в нужном для вас виде и передаем её. Лидогенерация – основной тип наших проектов, он составляет 70+% от общего числа. Данный тип проекта направлен на получение лидов. (контактов потенциальных клиентов с рынка) при помощи назначения онлайн или офлайн встреч, переводов звонков и формирования запросов на ваши услуги/товары.
Да. 70+% наших проектов работают по этой технологии. Подробнее о мобильной карусели можно прочитать по ссылке.
Да. Возможна подстановка номеров телефонов в соответствии с регионом вызываемого абонента в мобильной карусели
Да. Запуск проекта происходит поэтапно, обычно мы начинаем с лидогенерации (если мы говорим об исходящем направлении).
Да, это штатный функционал.
По большей части нет, только если кто-нибудь из Москвичей не приедет в командировку во Владивосток. Для всех остальных работает АОН, который понимает в какое время он может сделать звонок абоненту по коду города или региона.
Да.
