Холодный контакт
Оглавление
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ХОЛОДНОГО КОНТАКТА
Холодный контакт — профессиональный термин в области продаж, означающий, что человек, не знаком с компанией или не заинтересован в приобретении предлагаемой услуги.
Холодные звонки, проводятся по базе клиентов, которая была сформирована тем или иным способом. Данные клиенты могут не знать о вашей компании или услуг. Считается одним самых сложных контактов для совершения сделки в силу особенностей холодного телемаркетинга и отсутствия первичной заинтересованности в приобретении услуги у клиента.
