Уважение.
Статистика.
Совершенствование.
Мы онлайн!
Заказать звонок

Услуги холодных звонков на аутсорсинг

Услуга, направленная на привлечение новых клиентов, создание спроса на рынке или продажи по телефону. То есть инициатором вызова является колл-центр. Таким образом исходящий телемаркетинг можно разделить на следующие направления:

  • выявление заинтересованных клиентов
  • создание спроса на рынке
  • назначение встреч
  • продажи по телефону

Холодные звонки или лидогенерация — это комплексная услуга, состоящая из нескольких ключевых этапов, а именно: сбор базы данных, написание скрипта (сценария), и работа колл-менеджера.

Как работает холодный обзвон?

1. Подготовка к обзвону
2. Реализация проекта

Начинаем работать, как ваш отдел холодных звонков. Скорость звонков регулируете вы, количество операторов регулируете вы, направление телефонного «удара» определяете вы, в любой момент можно изменить задачу, базу данных, переписать сценарий. Используйте наши возможности на 100%!

3. Отчетность

Обязательно предоставляется полный ежедневный отчет в формате excel, содержащий всю необходимую информацию по звонкам: куда дозвонились, с кем договорились, с кем нет, кого нет на месте, сколько назначено встреч и прочее. Все результативные звонки содержат также комментарии (вся полезная информация для вашего комфорта).