МЕНЮ

Аутсорсинговый колл-центр

Неземной аутсорсинговый колл-центр
Заказать звонок

Услуга продажи по телефону

Удаленные продажи по телефону являются востребованной услугой в различных сферах бизнеса — от разработки ПО до интернет-магазинов, от гос учреждений до банков. С помощью телефонных продаж можно увеличить клиентскую базу, выйти на новый рынок или привлечб клиентов для новой компании.
Продажи по телефону могут быть как входящими так и исходящими. При входящих звонках операторы колл-центра принимают поступающие обращения, консультируют потенциальных и действующих покупателей.
Исходящие продажи по телефону – проведение обзвона по базе юридических и физических лиц, поиск новых клиентов, поставщиков, выход на лиц, ответственных за принятие решений, проведение опросов или приглашения на встречи.

Хотим отметить, что наши специалисты также обучены совершать дополнительные продажи по телефону, что зачастую позволяет в разы увеличить показатели роста прибыли наших клиентов.

Активные продажи через колл центр. Телемаркетинг.

Первый контакт с потенциальным клиентом, чаще всего происходит с использованием телефонного звонка, так называемого холодного звонка.
Осуществляем как консультации ваших клиентов по телефону, так и:

  • рекламируем ваши прочие услуги и/или товара;
  • информируем о скидках, акциях или важных событиях вашей компании;

Мы готовы осуществлять активные продажи по телефону, исходящие звонки, например, по таким направлениям, как:

  • продажи оборудования и программного обеспечения;
  • телефонные продажи услуг системной интеграции;
  • продажи по телефону маркетинговых и рекламных услуг;
  • телефонные продажи услуг организации различных мероприятий, выставок;
  • продажа билетов по телефону;
  • продажа рекламы по телефону;
  • продажа мебели по телефону
  • продажа окон по телефону.
  • И многое другое.

Хотим отметить, что наши специалисты также обучены совершать дополнительные продажи по телефону, что зачастую позволяет в разы увеличить показатели роста прибыли наших клиентов.
Как видите, холодные продажи по телефону – это очень даже подходящий вариант для повышения результативности Вашего бизнеса.

Что вы получаете заказывая телефонные продажи у нас?

Быстрый рост потока заявок и заказов.
Старт проекта от 3 до 10 рабочих дней. Самый быстрый запуск проекта произошел за 6 рабочих часов.
Оплата только за целевые заявки и минуты колл-центра
Вы оплачиваете только минуты разговора операторов и входящие заявки
Гарантия на лиды
Даем гарантию результата для ниш, с которыми мы работали. 80%, что мы уже работали с Вашей нишей.

Готовые решения от колл-центра

показать все

Как работают продажи по телефону?

1. Подготовка телефонных интервью
Сценарий

Разрабатываем и прописываем схему предстоящего разговора оператора с абонентом, используя различные техники переговоров и выявления потребностей в зависимости от вашей задачи.

База данных

Это кропотливый этап, который позволит четко определить Вашего клиента. Учитываем все особенности проекта по вашей задаче: на кого выйти в ходе звонка, какую информацию получить и сохранить, что презентовать, с кем назначить встречу и прочее.

Операторы

Проводим подбор и обучение операторов на проект в количестве, необходимом для выполнения поставленной задачи в заданные сроки. Все сотрудники проходят не только отбор по hard и soft skills, но имеют ранговую систему квалификации.

Тестирование

Всегда и обязательно делаем тестовый запуск перед основным, чтобы проверить как все работает.

2. Реализация проекта

Начинаем работать, как ваш отдел холодных звонков. Скорость звонков регулируете вы, количество операторов регулируете вы, направление телефонного «удара» определяете вы, в любой момент можно изменить задачу, базу данных, переписать сценарий. Используйте наши возможности на 100%!

3. Отчетность

Обязательно предоставляется полный ежедневный отчет в формате excel, содержащий всю необходимую информацию по звонкам: куда дозвонились, с кем договорились, с кем нет, кого нет на месте, сколько назначено встреч и прочее. Все результативные звонки содержат также комментарии (вся полезная информация для вашего комфорта).