МЕНЮ

Аутсорсинговый центр

Неземной
аутсорсинг

Услуга продажи по телефону

Удаленные продажи по телефону являются востребованной услугой в различных нишах — от разработки ПО до интернет-магазинов, от гос учреждений до банков. С помощью телефонных продаж можно увеличить клиентскую базу, выйти на новый рынок или привлечб клиентов для новой компании.
Продажи по телефону могут быть как входящими так и исходящими. При входящих звонках операторы колл-центра принимают поступающие обращения, консультируют потенциальных и действующих покупателей.
Исходящие продажи по телефону – проведение обзвона по базе юридических и физических лиц, поиск новых клиентов, поставщиков, выход на лиц, ответственных за принятие решений, проведение опросов или приглашения на встречи.

Мы с радостью подготовим для вас индивидуальное решение, или просто скачайте наш прайс!

прайс

Активные продажи через колл центр

Первый контакт с потенциальным клиентом, чаще всего происходит с использованием телефонного звонка, так называемого холодного звонка.
Наши менеджеры осуществляют как консультации ваших клиентов по телефону, так и:

  • рекламируем ваши прочие услуги/товара/продукта;
  • информируем о скидках, акциях или важных событиях вашей компании;

Продажи по телефону обычно применяют для:

Прямые продажи

Информирование о скидках/акциях

Реклама

Информирование о событиях компании

Поиск подрядчиков и партнеров

Преимущества работы с нами

Совершенствование

+

Уважение

+

Статистика

Базовые преимущества (как у всех адекватных подрядчиков)
Дополнительные преимущества (почти не как у всех)
Найдете только у нас
  • Личный кабинет, запись звонков в объеме 100%
  • Ежедневная, онлайн и итоговая отчетность по email
  • Участие в обучении и согласовании коллера
  • Возможность обратного звонка по пропущенным вызовам
  • Без скрытых платежей
  • Быстрая реакция на ваши запросы
  • Масштабируемость проектов
  • Индивидуальный подход
  • Нет доплаты за срочность при подготовке проекта
  • Отчетность в телеграм чат проекта
  • Личный кабинет со всеми записями
  • Обработка чатов в телеграм, vk, avito, ОНК
  • Оперативность правок в скрипт работы колл-центра
  • Ежедневный анализ главных показателей проекта
  • Интеграция с вашей CRM по API
  • Мобильная карусель (добавить в базу терминов мобильная карусель)
  • Обратные звонки по пропрущенным вызовам
  • Стоимость и гарантия работы
  • Бесперебойная работа 24/7
  • Креативность мышления
  • Робот Амели
  • Индивидуальная настройка уровня сервиса SL/AR под ваши запросы
  • Авто-информирование в телеграм чат о всех действиях на проекте
  • Пуль управления проектом
  • Матричная система мотивации с экзаменами и разными классами (в двух словах не рассказать)

Мы готовы осуществлять активные продажи по телефону, исходящие звонки, например, по таким направлениям, как:

  • продажи оборудования и программного обеспечения;
  • телефонные продажи услуг системной интеграции;
  • продажи по телефону маркетинговых и рекламных услуг;
  • телефонные продажи услуг организации различных мероприятий, выставок;
  • продажа билетов по телефону;
  • продажа рекламы по телефону;
  • продажа мебели по телефону
  • продажа окон по телефону.
  • И многое другое.

Хотим отметить, что наши менеджеры также обучены совершать дополнительные продажи по телефону, что зачастую позволяет в разы увеличить показатели роста прибыли наших клиентов.
Как видите, холодные продажи по телефону – это очень даже подходящий вариант для повышения результативности Вашего бизнеса.

Что вы получаете заказывая телефонные продажи у нас?

Быстрый рост потока заявок и заказов.
Старт проекта от 3 до 10 рабочих дней. Самый быстрый запуск проекта произошел за 6 рабочих часов.
Оплата только за целевые заявки и минуты колл-центра
Вы оплачиваете только минуты разговора операторов и входящие заявки
Гарантия на лиды
Даем гарантию результата для ниш, с которыми мы работали. 80%, что мы уже работали с Вашей нишей.

Как работают проажи по телефону

1
Сценарий

Разрабатываем и прописываем схему предстоящего разговора оператора с абонентом, используя различные техники переговоров и выявления потребностей в зависимости от вашей задачи.


База данных

Это кропотливый этап, который позволит четко определить Вашего клиента. Учитываем все особенности проекта по вашей задаче: на кого выйти в ходе звонка, какую информацию получить и сохранить, что презентовать, с кем назначить встречу и прочее.

2

3
Операторы

Проводим подбор и обучение операторов на проект в количестве, необходимом для выполнения поставленной задачи в заданные сроки. Все сотрудники проходят не только отбор по hard и soft skills, но имеют ранговую систему квалификации.


Тестирование

Всегда и обязательно делаем тестовый запуск перед основным, чтобы проверить как все работает.

4

5
Реализация проекта

Начинаем работать, как ваш отдел холодных звонков. Скорость звонков задаете вы, количество операторов регулируете вы, направление телефонного «удара» определяете вы, в любой момент можно изменить задачу, базу данных, переписать сценарий. Используйте наши возможности на 100%!


Отчетность

Обязательно предоставляется полный ежедневный отчет в личном кабинете, содержащий всю необходимую информацию по звонкам: куда дозвонились, с кем договорились, с кем нет, кого нет на месте, сколько назначено встреч и прочее. Все результативные звонки содержат также комментарии (вся полезная информация для вашего комфорта).

6

Собственный колл-центр в телефоне

Спасибо, что прочитали страницу до конца, теперь можно и поговорить. Готовы связаться с нами?

Возможно, вас заинтересуют другие наши услуги

Готовые решения от колл-центра для

Есть жалоба, вопрос или предложение? Генеральный директор будет в общем чате и всегда открыт к общению. Мы здесь, чтобы работать эффективно и слажено для вашего бизнеса.